一次专业志愿服务，让平等与融合的种子在香气中生根发芽
11月12日，公共管理学院学生志愿者团队开展了一场特别的志愿服务实践课，在大连市爱纳孤独症障碍者综合服务中心与“心青年”们携手完成咖啡饼干的制作。本次活动由志愿服务中心烘焙老师全程指导，以“用平等视角传递温柔，以实际行动搭建融合桥梁”为理念，为孤独症障碍者提供就业导向的实践培训，让专业知识在温暖服务中落地生根。
专业引领，温暖相伴
“孤独症障碍者只是先天存在不同，并非能力缺失，只要给予足够的耐心与引导，每个人的生命都能绽放独特光彩。”活动伊始，烘焙老师的温暖致辞，为整场活动奠定了平等、包容的基调。
在专业指导下，同学们与“心青年”两两结对、组成工作小组，正式开启咖啡饼干的制作之旅。从严格按照配方精准配比原料，到细致搅拌、塑形，每一个环节都考验着双方的耐心与协作力——而这份精准把控与严谨态度，正是公管志愿者们在课堂上深耕细作的专业素养.
随后的原料交换环节，成为打破隔阂、促进互动的巧妙纽带。同学们灵活运用社区管理课程中学到的沟通技巧，主动倾听、耐心引导，自然地与“心青年”建立起信任关系。活动现场，面粉的细腻、咖啡的醇香与欢声笑语交织，温暖氛围弥漫在每一个角落。
授人以渔，静待花开
制作过程中，同学们始终秉持“平等视角”的核心原则，给予“心青年”充分的自主操作空间。从原料称量到饼干塑形，同学们只在旁适时提醒、耐心鼓励，而非直接替代，这种“不越位、不包办”的陪伴方式，正是公共管理专业“助人自助”理念的生动实践。
“我们在课堂上学习过，公共服务的核心是尊重服务对象的主体性，让他们在实践中获得成长与价值感。”一位志愿者分享道，“今天通过与‘心青年’的协作，真正体会到了用平等心做温暖事的意义，也让专业知识有了更鲜活的注解。”
分工协作，责任共担
饼干送入烤箱后，清洁工作井然有序地展开。在烘焙老师的统筹下，志愿者们与"心青年"形成了高效的工作流水线：有人清洗，有人擦干，各司其职又相互配合。
这种分工协作的模式，不仅让"心青年"体验了完整的工作流程，也让同学们在实践中加深了对公共服务组织管理的理解。
成果共享，感悟升华
“叮——”随着烤箱提示音响起，香气四溢的咖啡饼干新鲜出炉。金黄的色泽、浓郁的咖啡香，让每个人脸上都洋溢着满满的成就感。大家围坐在一起，分享劳动成果，交流制作心得，用镜头定格下这一温馨瞬间。
活动最后，烘焙老师为每位参与者分发了精心包装的饼干礼盒。这份甜蜜的礼物，不仅承载着共同劳动的喜悦，更寄托着对“心青年”未来就业、融入社会的美好期许。公管志愿者们纷纷表示，这堂走出教室的实践课，让他们对公共服务的价值有了更真切的感悟。
本次志愿服务活动，既是专业知识与实践场景的深度融合，也是青年社会责任感的生动践行。公共管理学院的志愿者们，用专业素养赋能服务，用温暖行动传递善意，真正实现了“在服务中学习，在奉献中成长”的教育目标，让平等与融合的种子在每一个人心中生根、发芽、开花。
撰稿：田英杰 初审：张婷 复审：高峰 终审：刘德海 于文艳
